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财神网上林县税务局持续发力确保1月大征期平稳

ʱ䣺2020-01-25

  2020年1月大征期办税质效,上林县税务局提前部署,充分谋划,协同作战,确保征期各项工作运行畅通。

  一是全面检修设备,确保设备运行“不掉链”。在1月征期到来前对办税服务厅电脑、叫号机、打印机、复印机、自助终端办税等硬件设备进行全面检修维护,确保办税服务厅硬件设备运行畅通。财神网,另外在大征期启用纳税人辅导室、纳税人学堂、电教室、税源管理部门办公室等场所,配齐硬件设备,开辟“第二办税服务厅”支援办税大厅,加强分流引导,缓解办税服务厅征期压力。

  二是加强人员保障,确保办税服务“不降级”。做好办税服务厅领导值班安排,落实AB岗,确保征期期间领导值班不缺岗;抽调业务股室业务骨干,组建办税服务后备团队,支援办税服务大厅,强化纳税辅导、咨询预审服务;继续推进绿色通道、延时服务、预约服务,拓展“离厅式办税”,引导纳税人错峰办税,确保办税服务厅反应快速,运转正常,保证征期纳税服务质效,纳税人办税体验不“降级”。

  三是强化业务培训,确保处理问题“不断点”。为高效解决征期各类可能发生的问题提供保障,该局在征期前“晨会+夜校”模式强化业务培训,并按照应急预案对排队拥堵、系统故障、现场冲突等情况进行了演练,强化安全监控,确保征期办税安全平稳、畅通无阻。